Polityka prywatności - UC

Twoja prywatność jest dla nas niezwykle ważna! Niniejsza Polityka Prywatności opisuje, w jaki sposób Twoje dane osobowe są gromadzone, wykorzystywane i udostępniane, gdy odwiedzasz lub dokonujesz zakupów na stronie https://urbancontrive.com.
 Terminy „Ty”, „Twój”, „Twój” i „Użytkownik” odnoszą się do podmiotu/osoby/organizacji korzystającej z naszej witryny. W niniejszej Polityce terminy „My”, „Nas” i „Nasz” odnoszą się do Ouch Cart oraz jego spółek zależnych i stowarzyszonych. „Witryna” odnosi się do https://urbancontrive.com oraz jego aplikacji mobilnej na Androida i iOS.

Niniejsza Polityka Prywatności podlega naszym Warunkom Świadczenia Usług.

W przypadku pytań dotyczących niniejszej Polityki lub wniosków dotyczących przetwarzania danych osobowych prosimy o kontakt pod adresem support@urbancontrive.com.

1. INFORMACJE, KTÓRE OD CIEBIE GROMADZIMY

Gromadzimy informacje, które nam przekazujesz. Informacje te są niezbędne do należytego wykonania umowy zawartej między Tobą a nami i pozwalają nam wypełniać nasze zobowiązania prawne.

  • Informacje rejestracyjne. Podczas tworzenia konta prosimy o podanie danych rejestracyjnych, takich jak adres e-mail, imię, nazwisko, numer telefonu, nazwa użytkownika, hasła, numer telefonu komórkowego i adres.

  • Komunikacja, czaty, wiadomości. Kiedy komunikujesz się z nami za pośrednictwem poczty elektronicznej lub w inny sposób, gromadzimy informacje o Twojej komunikacji oraz wszelkie informacje, które zdecydujesz się przekazać lub ujawnić. Aby odpowiedzieć na Twoje zapytanie, możemy uzyskać dostęp do informacji przekazanych za pośrednictwem poczty elektronicznej, czatów, historii zakupów itp.

  • Obrazy użytkowników. Wykorzystujemy przesłane przez Ciebie obrazy do różnych celów, w tym do przesyłania treści tworzonych przez użytkowników, takich jak recenzje produktów, ułatwiania interakcji z działem obsługi klienta na czacie oraz umożliwiania wyszukiwania produktów na podstawie obrazów, aby zapewnić płynne zakupy.

  • Informacje o płatnościach. Aby złożyć zamówienie i korzystać z funkcji Witryny, możemy wymagać podania pewnych danych finansowych w celu usprawnienia przetwarzania płatności. Gromadzimy następujące dane: numer karty kredytowej lub debetowej, rodzaj karty kredytowej lub debetowej, datę ważności karty kredytowej lub debetowej, adres rozliczeniowy, numer identyfikacji podatkowej, imię i nazwisko.

  • Dane logowania. Gromadzimy dane logowania, jeśli logujesz się do naszego konta za pomocą danych uwierzytelniających.

2. INFORMACJE, KTÓRE GROMADZIMY AUTOMATYCZNIE

Kiedy korzystasz z naszej Witryny lub kontaktujesz się z nami bezpośrednio, możemy zbierać informacje, w tym Twoje dane osobowe, dotyczące sposobu, w jaki korzystasz z naszej Witryny, usług, z których korzystasz, oraz sposobu, w jaki z nich korzystasz.

Informacje te są niezbędne do prawidłowego wykonania umowy zawartej między Tobą a nami, umożliwienia nam wypełnienia obowiązków prawnych oraz ze względu na nasz uzasadniony interes w zakresie możliwości świadczenia usług oraz udoskonalania funkcjonalności Witryny.

  • Dane dziennika i informacje o urządzeniu. Automatycznie gromadzimy dane dziennika i informacje o urządzeniu, gdy uzyskujesz dostęp do witryny i korzystasz z niej, nawet jeśli nie utworzyłeś konta ani się nie zalogowałeś. Informacje te obejmują między innymi: adresy protokołu internetowego (IP), typ przeglądarki, dostawcę usług internetowych (ISP), strony odsyłające/wyjścia, system operacyjny, znacznik daty/godziny, dane dotyczące kliknięć.

  • Technologie śledzenia i pliki cookie. Używamy plików cookie, sygnałów nawigacyjnych, tagów, kodów CI (śledzenie kliknięć), ISC (śledzenie źródeł), ITC (kody śledzenia produktów), modelu telefonu, identyfikatora urządzenia i numeru klienta. Automatycznie gromadzimy również informacje o systemie operacyjnym urządzenia.

  • Dane geolokalizacyjne. Gromadzimy informacje o Twojej przybliżonej lokalizacji, ustalanej na podstawie danych takich jak Twój adres IP, aby zapewnić Ci lepsze wrażenia użytkownika. Dane te mogą być gromadzone wyłącznie w momencie, gdy uzyskujesz dostęp do Witryny za pomocą swojego urządzenia.

  • Informacje o użytkowaniu. Używamy narzędzia o nazwie „Google Analytics” do gromadzenia informacji o Twoich interakcjach ze Stroną (odwiedzane strony, takie jak przeglądane strony lub treści, wyszukiwania ofert, dokonane rezerwacje i inne działania w Stronie). W związku z tym Google, Inc. umieszcza w Twojej przeglądarce internetowej trwały plik cookie, aby zidentyfikować Cię jako unikalnego użytkownika podczas kolejnej wizyty na Stronie). Aby uzyskać więcej informacji, odwiedź stronę Google.

  • Informacje osobiste dostępne publicznie.

3. SPOSÓB WYKORZYSTANIA TWOICH INFORMACJI

Przetwarzamy Twoje dane zgodnie z ogólnymi zasadami przetwarzania danych.

Informacje gromadzone za pośrednictwem naszej Witryny możemy wykorzystywać z różnych powodów, w tym:

  • aby zidentyfikować użytkownika

  • utworzyć konto

  • stworzyć zaufane środowisko

  • do tworzenia statystyk i analizowania rynku

  • pozostać w kontakcie

  • aby dostosować marketing

  • do wysyłania informacji rozliczeniowych

  • do zarządzania zamówieniami użytkowników

  • aby skontaktować się z użytkownikiem

  • w celu poprawy usług

  • aby zapewnić bezpieczeństwo danych i zapobiegać oszustwom

  • aby przestrzegać obowiązujących przepisów

  • poprosić o opinię

  • publikować referencje

  • zapewnić wsparcie

Zazwyczaj zbieramy Twoje dane osobowe tylko wtedy, gdy wyrazisz na to zgodę, gdy dane te są nam potrzebne do wykonania umowy zawartej z Tobą lub gdy przetwarzanie leży w naszym uzasadnionym interesie biznesowym.

4. MARKETING BEZPOŚREDNI

Możemy wykorzystywać podane przez Ciebie dane kontaktowe do celów marketingu bezpośredniego. Oferty marketingu bezpośredniego, w zależności od Twoich preferencji, mogą być personalizowane na podstawie wszelkich innych informacji, które nam przekazałeś (np. lokalizacja, informacje o profilu w mediach społecznościowych itp.) lub które zebraliśmy lub wygenerowaliśmy z innych źródeł, zgodnie z opisem poniżej.

Jeśli chcesz wycofać zgodę na marketing bezpośredni i nie chcesz otrzymywać od nas informacji, możesz w każdej chwili skorzystać z tej opcji, aktualizując swoje preferencje na swoim koncie i postępując zgodnie z instrukcjami rezygnacji z subskrypcji zawartymi w otrzymanej wiadomości e-mail.

5. JAK MOŻEMY UDOSTĘPNIAĆ TWOJE DANE

Witryna może przesyłać dane użytkownika, takie jak adres e-mail, do dostawcy aplikacji mobilnej Vajro oraz do Shopify, jeśli logujesz się za pomocą mediów społecznościowych (Facebook, Google, Apple) lub kodu jednorazowego.

Witryna może korzystać (obecnie lub w przyszłości) z narzędzi analitycznych, takich jak Google Analytics , Firebase Analytics , Clevertap i Appsflyer .

Możemy również ujawnić Twoje dane osobom trzecim:

  • gdy wymaga tego prawo lub wymogi regulacyjne, nakaz sądowy lub inne upoważnienie sądowe;

  • w odpowiedzi na zgodne z prawem żądania organów publicznych, w tym w celu wypełnienia wymogów bezpieczeństwa narodowego i egzekwowania prawa;

  • w związku ze sprzedażą, przeniesieniem, fuzją, upadłością, restrukturyzacją lub inną reorganizacją przedsiębiorstwa;

  • w celu ochrony lub obrony naszych praw, interesów lub własności, lub praw, interesów lub własności osób trzecich; (e) w celu zbadania wszelkich nadużyć związanych z naszymi produktami i usługami;

  • i chronić podstawowe interesy jednostki.

6. PLIKI COOKIE

Pliki cookie to małe pliki tekstowe zapisywane przez przeglądarkę na komputerze użytkownika podczas odwiedzania naszej Witryny. Używamy plików cookie, aby ulepszyć naszą Witrynę i ułatwić jej użytkowanie. Pliki cookie pozwalają nam rozpoznawać użytkowników i unikać powtarzających się próśb o podanie tych samych informacji.

Pliki cookie z naszej Witryny nie mogą być odczytywane przez inne Witryny. Większość przeglądarek akceptuje pliki cookie, chyba że zmienisz ustawienia przeglądarki, aby je odrzucać.

Pliki cookie, których używamy na naszej Stronie:

  • Niezbędne pliki cookie – te pliki cookie są niezbędne do działania naszej Witryny. Pomagają nam wyświetlać odpowiednie informacje, dostosowywać Twoje doświadczenia, a także umożliwiają wdrażanie i utrzymywanie funkcji bezpieczeństwa, a także wykrywanie szkodliwych działań. Bez tych plików cookie działanie Witryny byłoby niemożliwe lub mogłoby zostać poważnie zakłócone.

Więcej informacji o tym, jak usunąć pliki cookie, a także inne przydatne informacje dotyczące ich wykorzystania znajdziesz na stronie internetowej http://www.allaboutcookies.org/.

7. INFORMACJE WRAŻLIWE

Nie gromadzimy danych wrażliwych, takich jak poglądy polityczne, przekonania religijne lub filozoficzne, pochodzenie rasowe lub etniczne, dane genetyczne, dane biometryczne, dane dotyczące zdrowia lub dane związane z orientacją seksualną.

Prosimy nie wysyłać, nie przesyłać ani nie udostępniać nam żadnych danych wrażliwych. Prosimy o kontakt za pomocą poniższych danych kontaktowych, jeśli uważasz, że możemy posiadać takie informacje. Mamy prawo usunąć wszelkie informacje, które naszym zdaniem mogą zawierać dane wrażliwe.

8. INFORMACJE O PŁATNOŚCI

Prosimy o zapoznanie się z polityką prywatności dostępną na naszej stronie internetowej https://urbancontrive.com.

9. LINKI DO STRON TRZECICH

Nasza Witryna może zawierać linki do innych stron internetowych. Prosimy o zapoznanie się z ich politykami prywatności, aby dowiedzieć się więcej o tym, jak gromadzą i wykorzystują Twoje dane osobowe, ponieważ nie mamy wpływu na ich politykę ani praktyki przetwarzania danych osobowych.

10. PRZECHOWYWANIE

Przechowujemy Twoje dane osobowe w celu świadczenia Ci usług, a także w inny sposób niezbędny do wypełnienia naszych zobowiązań prawnych, rozwiązywania sporów i egzekwowania naszych umów.

Będziemy przechowywać Twoje dane osobowe tak długo, jak będzie to niezbędne do świadczenia Ci usług, chyba że przepisy prawa lub regulacje nakazują nam dłuższe przechowywanie Twoich danych osobowych.

11. BEZPIECZEŃSTWO

Wdrożyliśmy środki bezpieczeństwa mające na celu ochronę danych osobowych, którymi się z nami dzielisz, w tym środki fizyczne, elektroniczne i proceduralne. Między innymi, regularnie monitorujemy nasze systemy pod kątem potencjalnych luk w zabezpieczeniach i ataków.

Niezależnie od podejmowanych przez nas środków i wysiłków, przesyłanie informacji przez internet, pocztę elektroniczną lub SMS-y nie jest całkowicie bezpieczne. Nie gwarantujemy absolutnej ochrony i bezpieczeństwa Twoich danych osobowych ani żadnych innych Treści Użytkownika, które przesyłasz, publikujesz lub w inny sposób udostępniasz nam lub komukolwiek innemu.

W związku z tym apelujemy, aby nie przekazywać nam ani nikomu innemu żadnych poufnych informacji, których ujawnienie mogłoby spowodować poważne lub nieodwracalne szkody.

Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące bezpieczeństwa naszej Witryny lub Usług, możesz się z nami skontaktować, pisząc na adres support@urbancontrive.com.

12. TWOJE PRAWA

Przysługuje Ci szereg praw związanych z ochroną Twoich danych osobowych. Prawa te obejmują:

  • Prawo dostępu do informacji, które o Tobie posiadamy. Jeśli chcesz uzyskać dostęp do swoich danych osobowych, które gromadzimy, możesz to zrobić w dowolnym momencie, kontaktując się z nami pod adresem support@urbancontrive.com

  • Prawo do sprostowania nieprawidłowych informacji na Twój temat. Możesz poprawić, zaktualizować lub zażądać usunięcia swoich danych osobowych, kontaktując się z nami za pomocą danych kontaktowych podanych poniżej.

  • Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania. W przypadku, gdy przetwarzanie danych osobowych odbywa się na podstawie Twojej zgody, możesz ją w dowolnym momencie wycofać, kontaktując się z nami za pomocą danych kontaktowych podanych poniżej. Nie wpłynie to na zgodność z prawem przetwarzania przed wycofaniem zgody.

  • Prawo do złożenia skargi. W przypadku naruszenia Twoich praw możesz zgłosić pytania lub skargi do krajowego organu ochrony danych w swoim kraju zamieszkania. Zalecamy jednak, abyś spróbował/a polubownie rozwiązać ewentualny spór, kontaktując się z nami.

  • Prawo do usunięcia wszelkich danych, które Cię dotyczą. Możesz żądać usunięcia danych bez zbędnej zwłoki z uzasadnionych przyczyn, np. gdy dane nie są już niezbędne do celów, dla których zostały zebrane, lub gdy dane były przetwarzane niezgodnie z prawem.

Jeśli zdecydujesz się usunąć swoje konto i wszystkie powiązane z nim dane (lub ich wybrane części), wyślij wiadomość e-mail na adres support@urbancontrive.com z prośbą o usunięcie danych. Rozpatrzymy Twoją prośbę i usuniemy wszystkie dane z konta w ciągu (x [maks.: 30]) dni. Otrzymasz potwierdzenie e-mailem, gdy tylko to nastąpi.

13. STOSOWANIE POLITYKI

Niniejsza Polityka dotyczy wyłącznie usług oferowanych przez naszą Spółkę. Nasza Polityka nie ma zastosowania do usług oferowanych przez inne firmy lub osoby, w tym produktów lub witryn, które mogą być wyświetlane w wynikach wyszukiwania, witryn, które mogą zawierać nasze usługi, ani innych witryn, do których linki znajdują się na naszej Stronie lub w naszych Usługach.

14. POPRAWKI

Nasza Polityka może ulegać okresowym zmianom. Wszelkie zmiany Polityki będziemy publikować na naszej Stronie, a jeśli zmiany będą znaczące, możemy rozważyć wysłanie bardziej szczegółowego powiadomienia (w tym, w przypadku niektórych usług, powiadomienia e-mailem o zmianach Polityki).

15. AKCEPTACJA NINIEJSZEJ POLITYKI

Zakładamy, że wszyscy Użytkownicy tej Witryny uważnie zapoznali się z niniejszym dokumentem i akceptują jego treść. Jeśli ktoś nie zgadza się z niniejszą Polityką, powinien powstrzymać się od korzystania z naszej Witryny. Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki w dowolnym momencie i poinformowania o tym fakcie w sposób wskazany w Sekcji 14. Dalsze korzystanie z Witryny oznacza akceptację zmienionej Polityki.

16. DALSZE INFORMACJE

Jeśli masz jakiekolwiek dalsze pytania dotyczące gromadzonych przez nas danych lub sposobu ich wykorzystania, skontaktuj się z nami, pisząc na adres support@urbancontrive.com